Pred záväzným potvrdením má Príjemca (Kupujúci) právo stornovať objednávku bez udania dôvodu a kedykoľvek. Príjemca po záväznom potvrdení môže svoju objednávku vziať späť (stornovať) najneskôr do 14 dní po uskutočnení objednávky, a to e-mailom na adresu info@numerologia.sk,  objednavka@mystika.sk  alebo zlatica@carodejnica.sk. Ak vy ako Príjemca neuhradí službu do 14 dní od prijatia objednávky, po 21 dňoch bude objednávka automaticky zmazaná.

V prípade tovaru, ak sa už objednaný tovar z akéhokoľvek dôvodu nenachádza na sklade, bude Príjemcovi ponúknutá primeraná alternatíva, alebo môže jednoducho objednaný tovar stornovať.